Política de Denuncias de Anuncios

Última actualización: julio de 2026

Cómo denunciar un anuncio

Cada anuncio publicado en El BuscaCasa incluye un enlace "Denunciar anuncio" al final de la página. Cualquier visitante, con o sin cuenta registrada, puede utilizarlo para informarnos de un problema con el anuncio.

Motivos de denuncia aceptados

  • El inmueble no existe o no está disponible
  • El anunciante no tiene autorización del propietario
  • La información es falsa o incorrecta
  • El precio es engañoso
  • Las fotografías son robadas o falsas
  • Es un fraude o estafa
  • Es un anuncio duplicado
  • Otro motivo

Qué ocurre después de enviar una denuncia

Cada denuncia se registra y queda pendiente de revisión por nuestro equipo. Revisamos las denuncias en un plazo habitual de unos días laborables, priorizando los casos que sugieren fraude o riesgo para los usuarios.

Posibles resultados

  • Sin acción: tras la revisión, no se aprecia incumplimiento.
  • Anuncio suspendido: se retira temporalmente de la vista pública mientras se aclara la situación.
  • Anuncio eliminado: se retira de forma definitiva por incumplimiento confirmado.

Sin garantía sobre el resultado

El BuscaCasa revisa todas las denuncias de buena fe, pero no puede garantizar un resultado concreto ni un plazo de resolución determinado en todos los casos. Las denuncias no sustituyen ni impiden que el denunciante ejerza las acciones legales que le correspondan ante las autoridades competentes.

Contacto para denuncias urgentes

Para casos que requieran atención urgente (indicios claros de fraude o estafa en curso), puedes escribir directamente a moderacion@elbuscacasa.com.